考研大纲不仅能给你一个复习的方向，还能帮助你梳理整个知识大纲，方便学习。考研营小编为大家整理了“湘潭大学2025年考研大纲：004023组织行为学”的相关内容，请持续关注！
一、考试对象
参加湘潭大学商学院研究生入学考试加试相关专业的学生。
二、考试目的
考核学生对组织行为学基本概念、基本理论的理解和掌握程度，以及学生运 用组织行为学理论分析问题和解决问题的能力。
三、考试内容和要求
第 1 章 什么是组织行为学
考试内容
组织行为学的概念；描述管理者的职能、角色和技能；管理者需要学习组织 行为学的原因；组织行为学模型中的三种分析水平及相关变量内涵。
考试要求
掌握相关基本概念和基本内容；能够进行案例分析。
第 2 章 组织中的多元化
考试内容
多元化的层次；确定关键的传记特征并描述它们与组织行为之间的关系； 确定能力的两种类型并进行对比；组织如何有效管理多元化。
考试要求
掌握相关基本概念和基本内容；能够进行案例分析。
第 3 章 态度与工作满意度
考试内容
态度的概念及其三个组成部分；总结态度与行为之间的关系；对主要的工作 态度进行区分与比较；工作满意度及测量方法；影响工作满意度的主要原因；员 工在不满意时的四种反应方式。
考试要求
掌握相关基本概念和基本内容；能够进行案例分析。
第 4 情绪与心境
考试内容
区分情绪与心境；讨论情绪是不是理性的以及情绪的功能；识别情绪与心境 的来源；情绪劳动对员工的影响；情感事件理论；情绪智力的概念；情绪调节策 略及其可能产生的影响。
考试要求
掌握相关基本概念和基本内容。
第 5 人格与价值观
考试内容
人格的概念、人格的测量方法以及人格的决定因素；描述MBTI人格框架， 并评估它的优势和劣势；大五人格模型的关键特质；阐述大五特质是如何预测工 作行为的；价值观的概念；比较终极价值观和工具价值观；明确霍夫斯泰德民族 文化的五大价值观维度。
考试要求
掌握相关基本概念和基本内容。
第 6 知觉与个体决策 考试内容
知觉的概念及其影响因素；解释归因理论并列出归因的三个决定因素；个体 对他人做出判断时常走的捷径；解释知觉和决策之间的联系；常见的偏见和错误 类型；比较道德决策中的三个标准；定义创造力并描述创造力三阶段模型。
考试要求
掌握相关基本概念和基本内容。
第 7 群体行为的基础 考试内容
群体的定义与分类；指出群体发展的五个阶段；群体规范和地位如何影响个 体行为；群体规模如何影响群体绩效；高凝聚力群体的利弊分析；群体多样性对 群体有效性的影响；群体决策的优劣；群体思维和群体偏移的概念。
考试要求
掌握相关基本概念和基本内容。 第 8 理解工作团队
考试内容
比较群体与团队；比较五种类型的团队；如何打造有效的团队；组织如何培 养具有团队精神的员工。
考试要求
掌握相关基本概念和基本内容；能够进行案例分析。
第 9 沟通 考试内容
沟通的主要功能；沟通的过程；比较下行沟通、上行沟通和横向沟通；比较 口头沟通、书面沟通和非言语沟通；识别有效沟通的常见障碍。
考试要求
掌握相关基本概念和基本内容；能够进行案例分析。
第 10 章 领导 考试内容
比较领导与管理；总结领导特质理论的研究结论；领导行为理论的基本观点； 描述费德勒模型、情境领导理论、路径——目标理论、领导者——参与模型这四 种权变理论的基本观点；比较魅力型领导和变革型领导；真实型领导的概念；如 何建立信任；如何成为优秀的领导者。
考试要求
掌握相关基本概念和基本内容；能够进行案例分析。
第 11 章 权力与政治
考试内容
权力的定义；比较领导与权力；权力的五种基础；解释权力关系中依赖性 的作用；9 种权术的内涵；组织中影响政治行为的因素：印象管理技巧。
考试要求
掌握相关基本概念和基本内容；能够进行案例分析。
第 12 章 冲突与谈判
考试内容
冲突的定义；比较传统冲突观与互动冲突观；描述冲突的三种类型和三个 范围；描述冲突过程；冲突管理策略；比较分配式谈判和整合式谈判；谈判过程 的五个步骤；第三方谈判的角色和功能。
考试要求
掌握相关基本概念和基本内容。
第 13 章 组织文化
考试内容
组织文化的定义；组织文化对员工和组织的积极影响和消极影响；强文 化与弱文化的概念；组织文化的功能；创建和维系组织文化的因素；如何创建有 道德的组织文化；如何创建积极的组织文化。
考试要求
掌握相关基本概念和基本内容；能够进行案例分析。
第 14 章 组织变革与压力管理
考试内容
变革的动力；比较有计划的变革和无计划的变革；变革阻力的来源；比较四 种主要的管理组织变革的方法；如何创建一种支持变革的文化；找出潜在的压力 来源；指出压力所导致的后果；了解压力模型；比较个人和组织的压力管理方法。
考试要求
掌握相关基本概念和基本内容；能够进行案例分析。
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